Личный прием
граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений,
государственных органов, органов местного самоуправления
Рекомендации для граждан, пришедших на личный прием: при личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В целях всестороннего рассмотрения Вашего обращения желательно иметь при себе копии документов, касающихся рассмотрения поставленного вопроса. Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым Вы ранее обращались, позволит глубже уяснить Ваши вопросы и поможет в их решении.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, что в министерстве региональной политики Новосибирской области работает
справочный телефон (383) 238-79-79
(телефон работает круглосуточно, после 18.00 (в пятницу и предпраздничные дни после 17.00), в выходные и праздничные дни - в режиме автоматического приема сообщений)
Специалистами, ответственным за работу справочного телефона в министерстве региональной политики Новосибирской области являются:
- Свежинцева Светлана Наильевна, главный эксперт отдела организационного и кадрового обеспечения управления правового, организационного и кадрового обеспечения;
- Поляничко Ирина Геннадьевна, консультант отдела организационного и кадрового обеспечения управления правового, организационного и кадрового обеспечения.
***
По устному обращению гражданина на справочный телефон предоставляется следующая информация:
1. О почтовом адресе и режиме работы министерства.
2. О фамилии, имени и отчестве должностного лица, к полномочиям которого отнесены организация личного приема граждан и обеспечение рассмотрения письменных обращений граждан в министерстве.
3. О порядке проведения личного приема граждан.
4. О порядке и сроках рассмотрения обращений и запросов граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления.
5. О регистрационном номере поступившего обращения или запроса и о том, какому должностному лицу оно направлено на рассмотрение.
6. О порядке обжалования действий (бездействий) должностных и уполномоченных лиц.
7. Иная информация, не требующая осуществление мероприятий по ее сбору, обобщению и анализу.
***
Обращаем Ваше внимание на то, что если гражданин (физическое лицо) обратившийся с запросом на справочный телефон отказывается назвать фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) запрашиваемая информация ему не предоставляется, телефонный разговор прекращается.
