Информация о проведении личного приема граждан
в МИНИСТЕРСТВЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ
в условиях возникновения и распространения
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ! МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС НА СТРАНИЦАХ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА
МИНИСТЕРСТВА РЕГИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ!
Данный раздел сайта является дополнительным средством обеспечения права граждан на обращение в областной исполнительный орган государственной власти Новосибирской области - МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
Рассмотрение обращений граждан, направленных в министерство региональной политики Новосибирской области (далее - министерство), ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим федеральным законодательством, законодательством Новосибирской области. Требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема граждан в министерстве установлены постановлением Губернатора Новосибирской области от 06.05.2019 № 134 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан» и приказом министерства региональной политики Новосибирской области от 28.09.2020 № 123 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве региональной политики Новосибирской области»
***
Право граждан, представителей организаций и общественных объединений обратиться к заместителю Председателя Правительства - министру региональной политики Новосибирской области реализовано путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайт министерства региональной политики (http://minregion.nso.ru), в форме электронного обращения в формате смс-сообщения на телефон 8-965-823-74-98 в соответствии с порядоком направления электронных сообщений в форме смс-сообщений, в форме устного обращения на справочный телефон 8 (383) 238-79-79 (телефон работает круглосуточно, после 18.00 (в пятницу и предпраздничные дни после 17.00), в выходные и праздничные дни - в режиме автоматического приема сообщений), а также лично на приемах граждан заместителем Председателя Правительства - министром региональной политики Новосибирской области либо лицом его замещающим
Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения для получения необходимой консультации, а так же ответов на интересующие Вас вопросы. Всей поступившей информации обеспечивается конфиденциальность.
***
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства региональной политики Новосибирской области (Постановление Правительства Новосибирской области от 11.07.2017 N 258-п "О министерстве региональной политики Новосибирской области"), обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")
***
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
***
Личный прием граждан осуществляется заместителем Председателя Правительства - министром региональной политики Новосибирской области области каждую пятницу с 14-00 до 17-00 часов по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 18, каб. 72
Предусмотрена предварительная запись по телефону (383) 238-79-79
Прием обращений в письменной форме осуществляется ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов, по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект, 18, каб. 72, контактный телефон (383) 238-79-79
8-965-823-74-98 - телефонный номер для приема электронных сообщений в форме смс-сообщений
Отвественным лицом к полномочиям которого отнесены организация работы с обращениями граждан и проведению личного приема в министерстве региональной политики Новосибирской области является Мамонова Алена Александровна.
В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.
