УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС

НА СТРАНИЦАХ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА

МИНИСТЕРСТВА РЕГИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ 

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ!

Данный раздел сайта является дополнительным средством обеспечения права граждан на обращение в областной исполнительный орган государственной власти Новосибирской области

- МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

Рассмотрение обращений граждан, адресованных министру региональной политики Новосибирской области (далее  - министерство), ведется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, действующим федеральным законодательством, законодательством Новосибирской области. Требования к организации работы по рассмотрению обращений граждан и проведению личного приема граждан в министерстве установлены постановлением Губернатора Новосибирской области от 06.05.2019 № 134 «Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан» и приказом министерства региональной политики Новосибирской области  от 10.05.2016 № 81 «Об утверждении Инструкции по организации работы с обращениями граждан и организации, проведению личного приема граждан в министерстве региональной политики Новосибирской области»

***

Право граждан, представителей организаций и общественных объединений обратиться к министру региональной политики Новосибирской области   реализовано путем направления письменных обращений по почте, в форме электронного документа на официальный интернет-сайт министерства региональной политики  (http://minregion.nso.ru), в форме электронного обращения в формате смс-сообщения  на телефон 8-965-823-74-98, в форме устного обращения на справочный телефон 8 (383) 238-79-79 (телефон работает круглосуточно, после 18.00 (в пятницу и предпраздничные дни после 17.00), в выходные и праздничные дни - в режиме автоматического приема сообщений),  а также лично на приемах граждан министром региональной политики Новосибирской области либо лицом его замещающим 

Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения для получения необходимой консультации, а так же ответов на интересующие  Вас вопросы. Всей поступившей информации обеспечивается конфиденциальность.

***

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! В случае, если Ваше письменное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства региональной политики Новосибирской области (Постановление Правительства Новосибирской области от 11.07.2017 N 258-п "О министерстве региональной политики Новосибирской области"), обращение в течение семи дней со дня регистрации будет направлено в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу,  в  компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, о чем Вы будете письменно уведомлены (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

 ***
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее:
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
 
***
 
Личный прием граждан осуществляется министром региональной политики Новосибирской области каждую пятницу с 14-00 до 17-00 часов по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект 18, каб. 72
Предусмотрена предварительная запись по телефону  (383) 223-87-47
 
Прием  обращений в письменной форме осуществляется ежедневно  с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00 часов, пятница с 9.00 до 17.00 часов, по адресу: г. Новосибирск, Красный проспект 18, каб. 72, контактный телефон (383)  223-87-47
8-965-823-74-98  -  телефонный номер для приема электронных сообщений в форме смс-сообщений

 

***
Отвественным лицом к полномочиям которого отнесены организация работы с обращениями граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления является  и проведению личного приема в министерстве региональной политики Новосибирской области является Мамонова Алена Александровна.
 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.